チケット購入方法
◆購入までの流れ
先に購入手順全体の流れを記載します。
実際の画面は下の「具体的な購入方法」をご確認ください
①URLへアクセス
②入場券チケットを選択をクリック
③必要枚数を+で追加し、「次へ」
④お名前入力、紹介者等を選択
⑤購入、会員登録せず購入でも購入可能です
⑥メールアドレスの確認(認証コード送付)
⑦メールで届く認証コードを入力し「確定」
⑧決済へ
⑨完了、メールでQR受信、ダウンロード可
※PCからもスマホからも購入可能
※複数同時購入も可能です
※当日はメールに届いたQRをスマホで見せるか、印刷して持参ください
◆キャンセル方法、譲渡方法
払い戻し、譲渡処理をいたしますので以下までご連絡ください。
※キャンセルは前日まで受け付けます、当日以降の払い戻しはできません。
※キャンセルの際は注文番号、購入日、名前をお教えください。
※雨天決行ですが、警報や甚大な影響のある震災等発生した際主催者判断にて中止をすることがあります。
その際は払い戻しとさせていただきます。
メール:support@cadenalatina.jp
<お知らせ>
・購入がうまくいかない方は上記メールまでご連絡いただければ割引対応いたします。
・クレジットカード決済しづらい学生、スマホ利用が苦手なシニアの方のために
当日特別割引実施いたします
・高校生以下(高専含む):無料
・それ以外の学生 :2,000円
※学生証持参願いします
・シニア(65歳以上) :4,000円にドリンクプレゼントとして500円バック(実質3,500円)
②チケット情報を選択をクリック
スマホの場合
![//cadenalatina.jp/wp-content/uploads/2024/07/01Top.jpg](http://cadenalatina.jp/wp-content/uploads/2024/07/01Top.jpg)
PCの場合
![//cadenalatina.jp/wp-content/uploads/2024/07/PC01-Top.jpg](http://cadenalatina.jp/wp-content/uploads/2024/07/PC01-Top.jpg)
③「入場券チケットを選択」をクリック
スマホの場合
![//cadenalatina.jp/wp-content/uploads/2024/07/02Ticket選択.jpg](http://cadenalatina.jp/wp-content/uploads/2024/07/02Ticket選択.jpg)
PCの場合
![//cadenalatina.jp/wp-content/uploads/2024/07/PC02-チケット.jpg](http://cadenalatina.jp/wp-content/uploads/2024/07/PC02-チケット.jpg)
④必要枚数を+で追加し、「次へ(アンケートに回答する)」
スマホの場合
![//cadenalatina.jp/wp-content/uploads/2024/07/03枚数.jpg](http://cadenalatina.jp/wp-content/uploads/2024/07/03枚数.jpg)
PCの場合
![//cadenalatina.jp/wp-content/uploads/2024/07/PC03-枚数.jpg](http://cadenalatina.jp/wp-content/uploads/2024/07/PC03-枚数.jpg)
④アンケートお名前、年齢層、紹介者、来場目的を選択
※お名前(フルネーム)以外は自由回答です。
※紹介者の方を選択いただくとその方を応援できます。
スマホの場合
![//cadenalatina.jp/wp-content/uploads/2024/07/04アンケート.jpg](http://cadenalatina.jp/wp-content/uploads/2024/07/04アンケート.jpg)
PCの場合
![//cadenalatina.jp/wp-content/uploads/2024/07/PC04-アンケート.jpg](http://cadenalatina.jp/wp-content/uploads/2024/07/PC04-アンケート.jpg)
⑤会員登録せず購入でも購入可能です
※会員登録すると次回以降入力不要となります。
※会員にならずに購入でも問題ありません。
※クーポンコードは入力不要です。
スマホの場合
![//cadenalatina.jp/wp-content/uploads/2024/07/05購入-Top.jpg](http://cadenalatina.jp/wp-content/uploads/2024/07/05購入-Top.jpg)
PCの場合
![//cadenalatina.jp/wp-content/uploads/2024/07/PC05-購入トップ.jpg](http://cadenalatina.jp/wp-content/uploads/2024/07/PC05-購入トップ.jpg)
⑥メールアドレスの確認(認証コードをお送りします)
※メールアドレス確認のため認証コードを送ります
※メールは概ね30秒以内には届きますが、10分を超えても来ない場合は再度実施してください。
※どうしてもわからない場合はsupport@cadenalatina.jpまでお問合せ下さい
スマホの場合
![//cadenalatina.jp/wp-content/uploads/2024/07/06購入-メアド.jpg](http://cadenalatina.jp/wp-content/uploads/2024/07/06購入-メアド.jpg)
PCの場合
![//cadenalatina.jp/wp-content/uploads/2024/07/PC06-メアド.jpg](http://cadenalatina.jp/wp-content/uploads/2024/07/PC06-メアド.jpg)
⑦認証コードがメールで届くのでそのコードを入力し、「確定」
スマホの場合
![//cadenalatina.jp/wp-content/uploads/2024/07/07購入-認証コード.jpg](http://cadenalatina.jp/wp-content/uploads/2024/07/07購入-認証コード.jpg)
PCの場合
![//cadenalatina.jp/wp-content/uploads/2024/07/PC07-認証コード.jpg](http://cadenalatina.jp/wp-content/uploads/2024/07/PC07-認証コード.jpg)
★認証メールはこのようなメールが届きます。
![//cadenalatina.jp/wp-content/uploads/2024/07/08購入-認証コードメール.jpg](http://cadenalatina.jp/wp-content/uploads/2024/07/08購入-認証コードメール.jpg)
⑧認証が完了すると以下の画面が出ます。こからカード決済可能となります。
スマホの場合
![//cadenalatina.jp/wp-content/uploads/2024/07/09購入-認証完了.jpg](http://cadenalatina.jp/wp-content/uploads/2024/07/09購入-認証完了.jpg)
PCの場合
![//cadenalatina.jp/wp-content/uploads/2024/07/PC08-認証完了.jpg](http://cadenalatina.jp/wp-content/uploads/2024/07/PC08-認証完了.jpg)
⑨カード決済へ
※会員登録された方はコンビニ決済も可能(別途220円手数料がかかります)
※3Dセキュア認証されている方はワンタイムパスワードが必要となります。
スマホの場合
![//cadenalatina.jp/wp-content/uploads/2024/07/10決済.jpg](http://cadenalatina.jp/wp-content/uploads/2024/07/10決済.jpg)
PCの場合
![//cadenalatina.jp/wp-content/uploads/2024/07/PC09-決済.jpg](http://cadenalatina.jp/wp-content/uploads/2024/07/PC09-決済.jpg)
⑩3Dセキュア認証されている方(このような画面が出ない方は⑪へ)
※以下はdカード、楽天カードの例を示しています、他社のカードの場合多少違いますが流れは同様と思いますのでご確認ください。
dカードご利用で3Dセキュアをされている方
![//cadenalatina.jp/wp-content/uploads/2024/07/11_3Dセキュア.jpg](http://cadenalatina.jp/wp-content/uploads/2024/07/11_3Dセキュア.jpg)
ドコモのこのようなアイコンのワンタイムパスワードアプリにて参照します。
![//cadenalatina.jp/wp-content/uploads/2024/07/ドコモワンタイムアプリ.gif](http://cadenalatina.jp/wp-content/uploads/2024/07/ドコモワンタイムアプリ.gif)
楽天カードの方の場合
![//cadenalatina.jp/wp-content/uploads/2024/07/11_3Dセキュア-楽天.jpg](http://cadenalatina.jp/wp-content/uploads/2024/07/11_3Dセキュア-楽天.jpg)
SMSが届き、そこに認証コードが記載されています。
![//cadenalatina.jp/wp-content/uploads/2024/07/12SMS楽天.jpg](http://cadenalatina.jp/wp-content/uploads/2024/07/12SMS楽天.jpg)
⑪決済完了
スマホの場合
![//cadenalatina.jp/wp-content/uploads/2024/07/13完了.jpg](http://cadenalatina.jp/wp-content/uploads/2024/07/13完了.jpg)
PCの場合も先同様となります。
※エラーの場合は最初からやり直す必要があります。
「イベント詳細ページへ戻る」からやり直してください。
※どうしてもできない場合はsupport@cadenalatina.jpまでご連絡ください。
![//cadenalatina.jp/wp-content/uploads/2024/07/16エラー.jpg](http://cadenalatina.jp/wp-content/uploads/2024/07/16エラー.jpg)
⑫入場用QRコードの受領
※メールにて当日入場時にご提示いただくQRコードが届きます。
※メールにはPDFが添付されているので、印刷して持参いただいてもかまいません。
※キャンセル、譲渡については次の説明にて記載しております。
スマホの場合
![//cadenalatina.jp/wp-content/uploads/2024/07/14完了メール.jpg](http://cadenalatina.jp/wp-content/uploads/2024/07/14完了メール.jpg)
添付されているPDFイメージです。
当日印刷して持参いただいても問題ありません。
![//cadenalatina.jp/wp-content/uploads/2024/07/15PDF-1.jpg](http://cadenalatina.jp/wp-content/uploads/2024/07/15PDF-1.jpg)